lunes, 30 de mayo de 2016

Diario de Innovación


Pues ya voy tarde, pero con ganas, así que estoy seguro de que me pondré al día...

-¡Pero, de qué habla este chico...!
-¡Ah, claro...! ¿Que de qué va esto? Sí, sí, perdón...

Pues me explico. Se trata de una especie de formación a la que me he "apuntao" viendo que tiene que ver con la innovación en la Administración Pública. Yo que últimamente estoy más bien mal que bien en esta historia, y me refiero a mi percepción que sobre el asunto tengo de la Junta de Andalucía y sus objetivos de modernización, pues me picó la curiosidad de ver si podía aprender algo para salir de esta cueva en la que me encuentro.

Me sigo explicando. Le llamo cueva al espacio y entorno en que observo en términos generales a la Junta de Andalucía, y es que modernización, modernización, no termino de verla cuando aún siguen existiendo expedientes integros en papel, solicitudes presentadas sin soportes informáticos del todo apropiados al procedimiento administrativo, gestión de expedientes sin más soporte que una hoja de cálculo y muchos words, y sin una herramienta de gestión integral de procedimientos, ni unos criterios de organización y calidad en los procesos, y, a veces, ni siquiera un pequeño esquema de procesos. ¡Ufff! -me digo-, ¡aquí hay tela que cortar!. Claro, que como todas las cuevas, lo son para el que observa, y quizás si me asomo un poco, no sea para tanto. Pues ahí estoy.

Total. Que viendo el panorama, y yo que, ya con mi edad, intento sobreponerme a otras historias que no vienen al caso, pues me digo, "quizás es una buena oportunidad para no tirar balones fuera, conocer cuál es la realidad donde me encuentro, y volver a retomar, si procede, esa fuerza innovadora interior para transformar mi entorno de trabajo, que siempre me ha motivado tanto y me ha caracterizado de algún modo".

Por tanto, heme aquí, intentando abrir un espacio en este curso en donde poder observar y captar los conceptos esenciales del mismo, aprender las herramientas materiales, e integrarme o crear redes humanas para activar sinergias, para ver si es posible su aplicación.

Ante mi retraso en la llegada al curso, y mi carencia de un conocimiento que me dé versatilidad para el uso de este nuevo mundo de las redes, afronto este reto con ganas e ilusión. Así que vamos a empezar.


En definitiva, digamos que estoy en un curso donde debo aprender a innovar mi entorno laboral, que se caracteriza por la prestación de servicios a la ciudadanía, desde la Administración Pública, y necesito tu colaboración, también como "interesado directo y colateral", que de algún modo puedes sufrir los avatares buenos y malos de esta Administración andaluza llamada Junta de Andalucía. Así que te pido que aportes ideas, cuentes anécdotas o des tu opinión a trevés de los comentarios, principalmente sobre experiencias que hayas tenido con la Junta de Andalucía que te han hecho decir alguna de estas cosas:

 "Vaya plan, esto no sirve pa ná", "Pues mejor no hubiera pedido la ayuda, porque me cuesta más el collar que el perro",...

o cosas como estas "He recibido una buena atención y estoy contenta", "No sabía que sepodía hacer esto, y me ha sorprendido gratamente".

Las tendré todas en cuenta y os devolveré feedback osbre cada sunto, el objetivo es que puedan darme ideas sobre como mejorar o reforzar situaciones. Y quién sabe, igual, para la próxima vez que te acerques a la Junta de Andalucía, tengas la sensación de que algo que dijiste tuvo eco...

Yo, mientras, comienzo con mis tareas del curso... ¡Gracias!


TAREA 1:

"Como primera tarea de este curso te proponemos que busques un ejemplo de una buena práctica de Gobierno Abierto (Open Government) y compartas en tu blog un resumen de la misma. El resumen debería incluir la siguiente información:
  • En qué consiste esa experiencia.
  • Cuáles han sido las principales ventajas para la ciudadanía y cuáles para el gobierno.
Si trabajas en la administración pública te pedimos que reflexiones sobre la viabilidad de introducir esta experiencia en tu administración, departamento, área, etc. ¿Cuáles consideras que son los principales problemas o barreras para encontrarías para su introducción?"




De entre las iniciativas llevadas a cabo en materia de innovación en el Sector Público, he querido destacar la correspondiente a